109 Soal Manajemen Pemasaran Beserta Jawaban
Kumpulan Soal Pilihan Ganda Materi Manajemen Pemasaran
1. Tahap pertama yang perlu dilakukan manajemen dalam proses perencanaan strategis adalah ....
A. Memilih strategi dan taktik
B. Mengevaluasi hasil
C. Menetapkan tujuan
D. Menganalisis situasi bisnis
Jawaban:
D. Menganalisis situasi bisnis
2. Salah satu masalah pokok yang digunakan untuk mengembangkan program pemasaran adalah ....
A. Terbatasnya jumlah pegawai yang kompeten
B. Bagaimana perusahaan mengalokasikan anggaran pada masing-masing alat bauran pemasaran
C. Mengidentifikasi target penjualan pesaing
D. Tingkat kesadaran masyarakat terhadap produk perusahaan
Jawaban:
B. Bagaimana perusahaan mengalokasikan anggaran pada masing-masing alat bauran pemasaran
3. Memilih pelanggan sasaran, mengidentifikasi kebutuhan dan keinginannya, serta menetapkan bauran pemasaran yang sesuai merupakan contoh implementasi fungsi perencanaan manajemen dari ....
A. Taktik
B. Strategi
C. Tujuan
D. Sasaran
Jawaban:
B. Strategi
4. Kegiatan berikut ini yang bukan merupakan bagian dari tahap pengembangan dan pengujian dalam tahap pengembangan produk baru adalah .....
A. Pengujian konsep
B. Penilaian laboratorium
C. Tes kesukaan konsumen
D. Pengujian tentang konsep produk
Jawaban:
D. Pengujian tentang konsep produk
5. Pengujian pasar sebagai salah satu tahap dalam pengembangan produk baru dianggap sangat penting karena dapat.........
A. Memastikan keberhasilan suatu produk baru di masa mendatang
B. Mengurangi kerugian finansial dari produk lain
C. Menghindari pemutusan hubungan kerja karyawan
D. Mengukur reaksi dan dukungan konsumen di daerah pasar tertentu terhadap produk baru dan program pemasaran perusahaan
Jawaban:
D. Mengukur reaksi dan dukungan konsumen di daerah pasar tertentu terhadap produk baru dan program pemasaran perusahaan
6. Pakaian, elektronik, dan perabot rumah tangga merupakan contoh dari produk ….
A. Konvenien
B. Shopping
C. Spesial
D. Industrial
Jawaban:
B. Shopping
7. Sekelompok produk yang dapat memuaskan segolongan kebutuhan tertentu dinamakan ....
A. Bauran produk
B. Daur hidup merek
C. Product item
D. Lini produk
Jawaban:
D. Lini produk
8. Salah satu contoh produk yang betul-betul baru dan tidak ada produk substitusinya adalah ....
A. Obat kanker
B. Alat penyimpan data (flash disc) yang sekaligus dapat memutar lagu (MP3)
C. Mobil model tahun yang akan datang
D. Ponsel dengan fitur koneksi internet
Jawaban:
A. Obat kanker
9. Konsep inti pemasaran menurut Bagozi adalah ....
A. Kebutuhan
B. Pertukaran nilai
C. Pasar
D. Individu
Jawaban:
B. Pertukaran nilai
10. Manajemen pemasaran adalah seni dan ilmu memilih pasar sasaran dan mendapatkan, mempertahankan, dan menumbuhkan pelanggan melalui penciptaan, penyampaian, dan pengkomunikasian nilai pelanggan superior. Yang dimaksud dengan nilai pelanggan superior adalah...
A. Pengorbanan dikurangi dengan manfaat.
B. Jawaban Anda salah, seharusnya manfaat dikurangi dengan pengorbanan
C. Manfaat kotor sebelum dikurangi pengorbanan pelanggan yang diwujudkan dalam pembayaran
D. Manfaat bersih suatu produk (setelah dikurangi dengan pengorbanan pelanggan), yang lebih baik dibanding pesaing
Jawaban:
D. Manfaat bersih suatu produk (setelah dikurangi dengan pengorbanan pelanggan), yang lebih baik dibanding pesaing
11. Peran pemasaran dalam perusahaan pada jenjang operasional atau fungsional adalah ....
A. Memutuskan kapan dan bagaimana cara melakukan kemitraan
B. Menentukan bagaimana melakukan persaingan
C. Didasarkan pada bauran pemasaran
D. Mengkampanyekan orientasi pelanggan
Jawaban:
C. Didasarkan pada bauran pemasaran
12. Dalam pelakasanaan konsep pemasaran sebagai filosofi bisnis, pemasar melakukan koordinasi dan integrasi seluruh kegiatan pemasaran untuk tercapainya ....
A. Kepuasan pelanggan
B. Keuntungan jangka pendek perusahaan
C. Kepuasan personil produksi dan pemasaran
D. Harga lebih murah dibanding pesaing
Jawaban:
A. Kepuasan pelanggan
13. Tanggung jawab manajer pemasaran suatu perusahaan dalam upaya membangun keterhubungan dengan pelanggan antara lain.. ..
A. Penciptaan nilai pelanggan inferior
B. Penolakan aktivitas retensi pelanggan
C. Penciptaan laba jangka pendek perusahaan
D. Fokus pada upaya penciptaan kepuasan pelanggan
Jawaban:
D. Fokus pada upaya penciptaan kepuasan pelanggan
14. Pemasaran yang dilakukan di dalam organisasi, khususnya oleh pimpinan kepada karyawan merupakan lingkup aktivitas konsep pemasaran holistik pada komponen ....
A. Pemasaran internal
B. Pemasaran tanggungjawab sosial
C. Pemasaran terintegrasi
D. Pemasaran keterhubungan
Jawaban:
A. Pemasaran internal
15. Tugas pemasar tidaklah mudah. Pemasar perlu memperhatikan lingkungan makro ekstern, salah satunya perlu mengetahui bagaimana cara hidup, keyakinan dan kesenangan calon konsumen sebagai bagian dari faktor....
A. Sosial dan budaya
B. Perekonomian
C. Demografi
D. Politik dan hukum
Jawaban:
A. Sosial dan budaya
16. Contoh peluang barang atau jasa yang dapat ditawarkan pemasar pada tahap keluarga sarang penuh I adalah ....
A. Lemari es dan kompor
B. Makanan bayi dan mainan anak-anak.
C. Tabungan dan pelajaran musik
D. Barang-barang mewah dan perbaikan rumah
Jawaban:
B. Makanan bayi dan mainan anak-anak.
17. Faktor yang bukan merupakan bagian dari hirarki kebutuhan manusia yang dikemukakan oleh Maslow adalah....
A. Kebutuhan harga diri
B. Kebutuhan keselamatan
C. Kebutuhan sosial
D. Kebutuhan mencoba hal baru
Jawaban:
D. Kebutuhan mencoba hal baru
18. Tahapan apa yang akan langsung dilakukan konsumen setelah mencari informasi dalam proses pengambilan keputusan?
A. Mengevaluasi berbagai alternatif
B. Menentukan kebutuhan dan keinginan
C. Membuat keputusan beli
D. Mengevaluasi pasca beli
Jawaban:
A. Mengevaluasi berbagai alternatif
19. Produk yang mempunyai daya penarik rendah tetapi dapat memberikan manfaat yang tinggi kepada konsumen dalam jangka panjang merupakan pengertian produk ....
A. Sangat diperlukan
B. Spesial
C. Shopping
D. Bermanfaat
Jawaban:
D. Bermanfaat