16 Soal (Essay) Pemasaran Jasa Beserta Jawaban
Soal (Uraian) Materi Pemasaran Jasa
1. Apa yang dimaksud dengan pemasaran jasa ?
Jawaban:
Pengertian dari pemasaran jasa adalah suatu kegiatan yang dilakukan produsen atau distributor kepada konsumen untuk menawarkan suatu produk yang tidak dapat dilihat, dirasakan, didengar, dan diraba oleh konsumen tersebut namun bisa didapatkan dan dirasakan manfaatnya
2. Apa tujuan dari pemasaran jasa?
Jawaban:
Terdapat dua tujuan utama dilakukan pemasaran jasa, yaitu commercial services dan non profit services. Commercial services (profit services), yaitu jasa yang bertujuan untuk mendapatkan laba seperti pencucian mobil sedangkan non profit services, yaitu jasa yang bertujuan untuk kepentingan sosial misalnya museum.
3. Langkah langkah penerapan strategi pemasaran jasa?
Jawaban:
Cara Menjalankan Strategi Pemasaran Jasa
1. Menjalin Hubungan Baik Kepada Pelanggan
2. Mengetahui Target Market Konsumen
3. Melakukan Promosi Internet Marketing
4. Memutuskan Lokasi Secara Tepat dan Strategis
5. Tetap Menjalankan Promosi Secara Offline
4. Apakah perusahaan jasa memerlukan pemasaran?
Jawaban:
Pemasaran jasa juga memerlukan pemasaran internal dan pemasaran interaktif. Berarti bahwa perusahaan jasa harus mengorientasikan dan memotivasi karyawannya yang berhubungan dengan pelanggan dan mendukung orang-orang pelayanan untuk bekerja sebagai satu tim guna memberikan kepuasan pelanggan.
5. Apa saja strategi yang dapat mempromosikan usaha di bidang jasa?
Jawaban:
1. Berikan pelayanan prima
2. Dapat dipercaya
3. Manfaatkan jejaring sosial
4. Bergabung dengan komunitas
5. Melakukan kegiatan yang bersinergi dengan usaha Anda secara tulus
6. Bagaimana cara memasarkan produk jasa?
Jawaban:
Tips Terbaru Pemasaran Bisnis Jasa untuk Menggandakan Profit
1. Memberikan Kualitas Pelayanan yang Terbaik
2. Membangun Kepercayaan
3. Mengamati Strategi Pemasaran Kompetitor
4. Menentukan Harga yang Sesuai
5. Menanggapi Keluhan Konsumen
6. Manfaatkan Media Sosial
7. Buat Website
8. Memberikan Reward